Terms of service

KÖPVILLKOR

1. Allmänt

1.1 Dessa allmänna villkor gäller när du som konsument beställer via vassla.com eller vassla.se samt underliggande domäner eller url:er. I och med köpet upprättas ett avtal mellan dig som köpare och Vässla AB, Org. nr 559117-4882. Detaljerad kontaktinformation och annan information om Vässla AB finns under Kontakta oss. Villkoren gäller endast konsumenter som beställer via Vässla ABs webbplats. Vässla AB är ett aktiebolag som äger dessa verksamheter.

1.2 Vi följer Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

1.3 Du måste vara minst 18 för att beställa via en av webbplatserna. Enligt svensk lag accepterar vi inte kreditinköp för personer under 18 år. I specifika fall förbehåller vi oss rätten att vägra eller ändra din order (till exempel om du har lämnat felaktiga personuppgifter och / eller om du inte har betalat). Observera också att vi inte kan registrera ett fordon, tex moped, för en person som är under 18 år.

1.4 Försäljningen är beroende av tillgänglighet och vi friskriver oss ansvar för eventuella fel i bilder eller text på någon av webbplatserna, till exempel ett fel i en produktbeskrivning eller teknisk specifikation, felaktiga priser och prisjusteringar (till exempel ändrade priser från leverantörer eller valutafluktuationer) eller felaktig information om huruvida en produkt finns i lager. Vi har rätt att korrigera eventuella fel och ändra eller uppdatera information när som helst.

1.5 All information på dessa webbplatser, och allt innehåll, ägs av Vässla AB eller dess licensgivare. Informationen är skyddad av immaterialrätt och marknadsrätt. Det innebär att varumärken, företagsnamn, produktnamn, bilder och grafik, mönster, layouter och information om produkter, tjänster och annat innehåll inte får kopieras eller användas utan vårt skriftliga samtycke.

1.6 Du som kund godkänner att Vässla AB samlar in ditt personnummer och använder det för att registrera ditt köp hos Transportstyrelsen.

2. Kontrakt och Order

2.1 Du måste acceptera villkoren för att göra ett köp på en av våra webbplatser. Genom att acceptera villkoren förpliktar du dig att följa dem i sin helhet och du samtycker till att du har läst informationen om personuppgifter och samtyckt till användningen av personuppgifter och cookies.

2.2 Ett köpekontrakt har gjorts endast när vi har bekräftat din order och du har fått en orderbekräftelse från oss via e-post. Vi uppmanar dig att behålla denna orderbekräftelse för eventuella kontakter med vår kundtjänstavdelning.

2.3 Begränsningar i distributions- och serviceområden
Vässla förbinder sig till leverans, service och underhåll av sålda produkter inom vissa utvalda regioner vilka framgår vid köptillfället. Om du befinner dig utanför en av dessa regioner kan vi inte leverera, reparera eller underhålla din produkt. Vässla förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera våra distributionsområden.

3. Kunddata

3.1 Vi rekommenderar att du skapar ett användarkonto innan du handlar på en av våra webbplatser. När du registrerar ditt användarkonto och / eller beställer, kommer du att bli ombedd att lämna vissa personuppgifter. Du bekräftar att uppgifterna du anger är korrekta och fullständiga och tar ansvar för eventuella felaktiga uppgifter.

3.2 Du förbinder dig att se till att ingen annan kan använda dina inloggningsuppgifter. Du får inte avslöja ditt användarnamn och lösenord till någon obehörig person och måste se till att alla dokument som innehåller ditt användarnamn och lösenord förvaras på ett sådant sätt att ingen obehörig person får tillgång till informationen. Du måste genast meddela oss om du misstänker att någon obehörig har fått tillgång till ditt lösenord. Du är ansvarig för alla inköp som görs med dina inloggningsuppgifter om du inte meddelar oss om dina misstankar.

3.3 Om vi misstänker att du missbrukar ditt användarkonto eller inloggningsuppgifter eller annars inte följer villkoren, har vi rätt att stänga ditt konto. Vi har också rätt att tilldela dig nya inloggningsuppgifter.

4. Priser, avgifter och betalning

4.1 Priserna på webbplatsen gäller när du beställer på en av våra webbplatser. Priserna är i SEK och inkluderar moms. Priserna inkluderar inte betalnings- och fraktkostnader, vilka ges separat.

4.2 Du kan betala med de metoder som anges på webbplatsen. Vi har rätt att ta ut betalning när du lägger ordern såvida inte fakturabetalning eller annan liknande betalningsmetod har valts av dig och godkänts av oss. Vid faktura eller delbetalning kan vår partner använda sig av en kreditkontroll. Vi förbehåller oss rätten att inte alltid erbjuda alla betalningsmetoder eller ändra betalningsmetoder om den metod du valt inte fungerar av någon anledning vid inköpsdatumet. Observera att begränsningar för betalningsmetoder anges på webbplatsen.

4.3 Observera att avgifter för returer, ångrat köp, lång liggetid och ej uthämtade produkter alltid tas ut av våra fraktbolagen och debiteras dig som kund. Se leveranspolicy och returpolicy för dessa avgifter. 

5. Kampanjer och erbjudanden

5.1 Vi kan från tid till annan köra kampanjer på webbplatsen som kan innebära mer förmånliga villkor än dessa villkor, till exempel avseende betalning eller förlängda avbeställningsrättigheter. Dessa mer fördelaktiga villkor gäller när kampanjen är aktiv och de specifika produkter som anges av oss i samband med kampanjen. Vi förbehåller oss rätten att när som helst dra tillbaka sådana kampanjer. Om kampanjen upphör eller återkallas gäller dessa villkor utan ändringar. Erbjudanden för specifika produkter på webbplatsen gäller för en begränsad tid och medan lager finns kvar.

5.2 I och med köpet av din produkt från Vässla kommer du att erhålla mellan 1-5 stycken onboarding/FAQ mail som förklarar produkten och ger dig tips och inspiration gällande just din köpta produkt. Dessa mail går ej att frånsäga sig, såvida du ej väljer att avsäga dig prenumerationen längst ner i mailet.

6. Leverans och transport

6.1 Produkter som finns i lager levereras vanligen inom det antal arbetsdagar som anges på hemsidan. Alternativ för egen hämtning på lager finns i förekommande fall. 

6.2 Den förväntade leveranstiden för en produkt varierar mellan produkter. Oftast är leveranstiden efter att de hämtats från lager 1-2 dagar innan de kan levereras till dig eller ditt ombud. 

 

_________________________ 
Vänligen även se våra fullständiga villkor för köp, returer, integritet, garantier, etc, som finns att läsa längst ned (i sidfoten) på webbsidan.